Закупили металл, 2 позиции. По ошибке менеджера одна из позиций оказалась не та. В день разгрузки сразу позвонили менеджеру и попросили обмен на необходимую, на что она ответила, что уточнит как это сделать. Выясняла она это пару дней, после чего сказала что уходит в отпуск и дала номер телефона другого сотрудника. Мы позвонили ему и рассказали о происходящем, на что он ответил, что ничего не знает и доступа к компьютеру у него нет. Спустя две недели менеджер вернулась с отпуска и говорит что возврат будет происходить за наш счет, т.е. обратная логистика и даже разгрузка на заводе, за которую она нам выставила счет в почти 30000 рублей. Деваться нам было не куда мы оплатили. Нашли машину для перевозки и позвонили менеджеру, чтобы уточнить какие документы отправить с водителем, на что в ответ услышали, что они не примут, так как прошел месяц. И даже деньги не вернули за разгрузку , которую мы оплатили. Менеджера зовут Светлана.
Москва
-
Арматура
-
Аноды
-
Балка
-
Баллоны
-
Дробь
-
Задвижки
-
Заглушки
-
Заготовки
-
Катанка
-
Канаты стальные
-
Квадрат
-
Краны шаровые
-
Крепеж
-
Круг
-
Лента и штрипс
-
Лист
-
МВСП
-
Металлочерепица
-
Отводы
-
Опоры
-
Переходы
-
Плита
-
Поковка
-
Полособульб
-
Полоса
-
Порошки и пудра
-
Проволока
-
Профиль
-
Профнастил
-
Рельсы
-
Рулоны
-
Сварочное оборудование
-
Сетка
-
Слитки
-
Сэндвич-панели
-
Тройники
-
Труба
-
Уголок
-
Фланцы
-
Чушки
-
Швеллер
-
Шестигранник
-
Шина
-
Шпунт
-
Электроды
.png)
Заказать звонок
Написать на почту
Telegram